Начини за доставка

Работим с куриерски фирми Еконт и Спиди. Поръчките, изпратени с Еконт и Спиди, могат да бъдат получени, както в офисите на фирмите, така и до адрес, който е удобен за Вас.

Цена за доставка

Доставка с Еконт е 3,50 лв. до офис на куриерската фирма и 4,50 лв. до адрес, избран от Вас. Доставка със Спиди до офис на куриерската фирма е 3 лв. до адрес, избран от Вас - 4 лв. Ако поръчката надвишава 79 лв, доставката се поема от Kosa.bg.

Време за доставка

Ако направите поръчка до 16:00 часа, тя ще бъде доставена още утре. Ако не успеете – и утре е ден! Ще я обработим и ще пристигне при Вас на следващия работен ден. И в двата случая цената за доставката остава като описаната по-горе.

Поръчки, направени в петък до 16:00 часа се доставят в събота до обяд.

Ако Вашата пратка се бави, не се колебайте да се свържете с нас, но имайте предид, че в някои населени места доставки се извършват в определени дни от седмицата. Може да проверите дали Вашият град е сред тях и кога да очаквате куриера тук.

Начини на плащане

Пратките се плащат с наложен платеж директно на куриер или в офис. 

При проблем с поръчката

При нас работата тече на бързи обороти и въпреки че полагаме огромни усилия, понякога грешим. Случва се рядко, но ако допуснем грешка, знайте, че не е нарочно.

*Пратки се изпращат единствено в рамките на България

Всички пратки, които изпращаме, са с включена опция "преглед преди плащане"!
Отварянето на пратката трябва да се извършва в присъствието на куриера, който я доставя. Ако проверката не отговаря на поръчката, тя се връща обратно към нас, след като я предадете на куриера. 

Условия за връщане на закупена стока от www.kosa.bg

В случай, че желаете да върнете продукт, закупен от нас, можете да сторите това в рамките на 30 /тридесет/ календарни дни от датата на покупката. Задължително условие за връщане е продуктите да са с ненарушена опаковка, да не са използвани и да пазите касовия бон.

Моля, свържете се с нас за уточняване на детайлите по връщането.